Σφοδρή κριτική άσκησε ο βουλευτής Α’ Ανατολικής Αττικής της ΝΙΚΗΣ, Τάσος Οικονομόπουλος, κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης της Διαρκούς Επιτροπής Κοινωνικών Υποθέσεων, αναφορικά με την επικείμενη σύμβαση του Υπουργείου Υγείας με τίτλο: «Ανάπτυξη και Λειτουργία Μηχανισμού Συντονισμού, Πλοήγησης και Πολυκαναλικής Εξυπηρέτησης».
Ο κ. Οικονομόπουλος επεσήμανε ότι η εξυπηρέτηση του πολίτη πάσχει διαχρονικά, καθώς μεγάλα σχέδια με υψηλές προσδοκίες συχνά καταλήγουν σε απογοητευτικά αποτελέσματα. «Περνάνε νόμοι, υλοποιούνται έργα και στο τέλος οι πολίτες παραπονούνται για προβλήματα που δεν θα έπρεπε να υπάρχουν», είπε χαρακτηριστικά, κάνοντας λόγο για φαύλο κύκλο ατελέσφορων λύσεων, οι οποίες απλώς επαναλαμβάνονται με άλλο «περιτύλιγμα» από κάθε νέα κυβέρνηση.
Ο βουλευτής της ΝΙΚΗΣ εντόπισε ως κύριο πρόβλημα την αναξιοκρατία και την έλλειψη σταθερών διαδικασιών, υπογραμμίζοντας ότι η κατάσταση αυτή εμποδίζει ουσιαστικά οποιοδήποτε σχέδιο βελτίωσης. Ιδιαίτερα στην ψηφιακή διακυβέρνηση, όπου «κάθε υπουργείο λειτουργεί σαν ένα απομονωμένο σύμπαν», ο σχεδιασμός παρουσιάζει σημαντικά κενά.
Ο κ. Οικονομόπουλος εξέφρασε την έκπληξή του για την απουσία οποιασδήποτε αναφοράς στη συνεργασία με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, την Εθνική Σχολή Δημόσιας Διοίκησης ή τα δημόσια πανεπιστήμια, που θα μπορούσαν – όπως είπε – να προσφέρουν τεχνογνωσία και να μειώσουν το κόστος. Αντίθετα, επιλέγονται ιδιωτικές εταιρείες για υπηρεσίες που, κατά τον ίδιο, θα μπορούσαν να προσφερθούν από απόφοιτους ελληνικών πανεπιστημίων, με πολύ μικρότερη επιβάρυνση.
Ειδική αναφορά έκανε στη δυσανάλογη δαπάνη των 15 εκατομμυρίων ευρώ για τηλεφωνικές υπηρεσίες μέσα σε έναν χρόνο, υποστηρίζοντας ότι πρόκειται για υπερκοστολόγηση υπηρεσιών τύπου «1555». Επισήμανε επίσης την έλλειψη προδιαγραφών για διασύνδεση μεταξύ δημόσιων υπηρεσιών και την απουσία στρατηγικής για τη διαλειτουργικότητα, η οποία – όπως είπε – αποτελεί βασικό στοιχείο κάθε σύγχρονου ψηφιακού κράτους.
Ο βουλευτής κατήγγειλε πως ο διαγωνισμός για τη σύμβαση αυτή προσέλκυσε μόλις έναν διαγωνιζόμενο, με φωτογραφικές προϋποθέσεις και πλήρη απουσία ανταγωνισμού. Παράλληλα, εξέφρασε την έντονη αντίθεσή του στην πρακτική κατά την οποία το Υπουργείο αναθέτει στον ιδιώτη όχι μόνο την υλοποίηση, αλλά και την αξιολόγηση της ποιότητας του έργου του. «Αυτό είναι ανάθεση δημόσιας εξουσίας σε ιδιώτη», προειδοποίησε.
Κλείνοντας, ο Τάσος Οικονομόπουλος υπογράμμισε ότι η ΝΙΚΗ ζητά ριζικό επανασχεδιασμό της σύμβασης, καθώς – όπως ανέφερε – «το υπουργείο δεν έχει σαφή εικόνα του τι θέλει να πετύχει». Πρόσθεσε πως το ελληνικό Δημόσιο οφείλει να αξιοποιήσει το επιστημονικό δυναμικό που ήδη διαθέτει, αντί να καταφεύγει διαρκώς σε ακριβοπληρωμένες λύσεις χαμηλής αποτελεσματικότητας.